⏳ Hoja de tiempo: funcionamiento !

Con Capitán, tus clientes te pagan por hora (y no por evento) para que seas recompensado por el tiempo realmente trabajado al momento de que prestes servicios.

Porque sabemos que siempre la duración de los eventos puede variar y además es imposible predecir el futuro, debes ajustar con tu cliente, una vez termine la misión, la hoja de tiempo para validar el correcto pago de las horas trabajadas.

☔ Les recomendamos que antes de la misión dejen claros y queden de acuerdo con los horarios a laborar, para evitar cualquier malentendido que tomará mas tiempo.

MANDA TU HOJA DE TIEMPO CON LOS HORARIOS TRABAJADOS

Al final de la misión, tu como Capi mandaras la propuesta de hoja de tiempo. Que será idéntica a la cotización inicial o diferente:

✅ El establecimiento la puede validar para desbloquear el pago y cerrar definitivamente la misión

🔴 El establecimiento la puede revisar y someter una contra-propuesta para validación

⛔ En el caso de que no aceptes la contra propuesta, un miembro de Capitán te contactará por WhatsApp para encontrar una solución adecuada.

Existen ciertas reglas que siempre debemos tener en mente:

• Si el evento tarda más y el establecimiento requiere tus servicios por más tiempo y aceptas cubrir el tiempo extra, tendras que ajustar al alza en coordinación con tu cliente acorde a los nuevos horarios trabajados.
• Si el evento tarda más y desafortunadamente tienes otros compromisos, no deberas ser penalizado de ninguna forma (calificación y/o comentarios). Recomendamos comunicarse con el establecimiento previamente a la misión, para anticipar esos eventos y coordinarse con antelación.
• Si el evento o el turno tarda menos que lo previsto y te liberan, el pago será por el tiempo total acordado en la solicitud inicial de la misión.
• Si abandonas la misión antes del horario final previsto, las horas no trabajadas serán descontadas del pago.
• Si llegas con retraso, será disminuido de la hoja de tiempo por el tiempo correspondiente.
• Si no llegas a la misión, no se te pagará nada.
• Si el establecimiento quiere agregar un(os) día(s) de misión adicional, tendrá que realizar de nuevo una solicitud y la canalizamos en prioridad contigo.
• Si llegas con un retraso inaceptable para el establecimiento (cualquiera sea el motivo mencionado) tu misión corre el riesgo de ser cancelada.

¿UNA DUDA? CONTACTA NUESTRO EQUIPO